Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Bestimmungen
Das Unternehmen CRYSTALNET SRL, über Carlo Alberto 31, 10123 Turin - Italien, support@mclabels.com, +39 011 812 47 22, (im Folgenden als "MCLABELS" bezeichnet), verwaltet über die Website www.mclabels.com (the "Website") ein Online-Shop. Für alle Bestellungen über diese Website sowie für alle unsere Lieferungen und Leistungen gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. sofern nicht anders angegeben, außer im Falle unserer schriftlichen Zustimmung.
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform für die alternative außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten, die auf der Website www.ec.europa.eu zugänglich ist.
Geistiges Eigentum Recht
Alle Inhalte der Website sind durch die bgeltenden Gesetze zum Urheberrecht und zum gewerblichen und / oder geistigen Eigentum geschützt. Beispielsweise, aber nicht ausschließlich, muss der Inhalt der Site wie folgt verstanden werden:
- Texte
- Beliebige grafische Darstellung und / oder Text im Allgemeinen
- Fotos
- Videos
egliche Vervielfältigung, Änderung, Übertragung, Veröffentlichung und / oder Weitergabe des Inhalts der Website ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von MCLABELS ist strengstens untersagt, unbeschadet des Druckens, Herunterladens und Anzeigens des Inhalts der Website, die ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke durchgeführt werden und unter der Bedingung, dass der Inhalt in keiner Weise geändert wird und die darin enthaltenen Informationen in Bezug auf gewerbliche Schutzrechte und geistige Eigentumsrechte erhalten bleiben.
MCLABELS weist darauf hin, dass die Verwendung aller von CRYSTALNET SRL verwendeten Kennzeichnungsschilder strengstens untersagt ist. Gleichzeitig darf der Inhalt der Website weder ganz noch teilweise über Kommunikationskanäle wie Internetnetze, Fernsehsysteme usw. verbreitet werden. ohne vorherige schriftliche Genehmigung von MCLABELS.
Vertragsabschluss
Die Warenpräsentation im vorgenannten Online-Shop stellt kein bindendes Angebot von MCLABELS zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Der zwischen MCLABELS und dem Kunden vereinbarte Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung durch MCLABELS als abgeschlossen und steht in jedem Fall unter dem Vorbehalt des erfolgreichen Abschlusses der entsprechenden Zahlung. Mit der Online-Bestellung erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig zu akzeptieren.
Nach dem Absenden und Empfangen der Bestellung senden wir dem Kunden eine E-Mail mit der Bestätigung, dass er die Bestellung erhalten hat, und fassen die Bestelldetails zusammen ("Bestellbestätigung"). Diese Bestellbestätigung ist nicht gültig entspricht einer Annahme des Angebots des Kunden, stellt jedoch nur eine Information dar.
Rücksendebedingungen
Nach der Kunst. 64 D.Lgs. N.206 / 2005 hat der Kunde, der den Status eines Verbrauchers hat, das Recht, aus irgendeinem Grund vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne dass es einer Erläuterung bedarf und ohne dass eine Vertragsstrafe erhoben wird nachfolgende Artikel.
Um von dem Widerrufsrecht gemäß Artikel 14.1 Gebrauch zu machen, muss der Kunde das im Abschnitt "Bestellungen und Rücksendungen" seiner persönlichen Seite zurückgegebene Antragsformular innerhalb von 14 Arbeitstagen ab dem Datum des Eingangs der Produkte ausfüllen, für die er das Widerrufsrecht ausübt das Widerrufsrecht.
Sobald die oben genannte Widerrufsbelehrung eingegangen ist, erhält der Kunde innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der Anweisungen für die Rückgabe und dem für die Sendung erforderlichen Frachtbrief.
Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an MCLABELS zurückgesandt werden. Zu diesem Zweck ist der Liefertermin des Spediteurs maßgebend.
Die Rücksendung kann nur von demselben Inhaber der Bestellung angefordert und an derselben Adresse ausgeführt werden, die für den Versand verwendet wurde.
Das gekaufte Produkt muss unbeschädigt, unbenutzt, gewaschen oder anderweitig verändert mit allen Teilen zurückgesandt werden. Es muss das Echtheitsetikett tragen und die Garantiesiegel müssen intakt sein und dürfen nicht an und in der Originalverpackung (einschließlich Verpackung und Originalverpackung) manipuliert werden Zubehör wie z. B. Staubbeutel, Kleiderbügel und Kleiderhüllen). Das Widerrufsrecht gilt nur für die gesamte gekaufte Ware; Es ist nicht möglich, nur einen oder mehrere Teile des gekauften Produkts zu widerrufen.
Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, wird empfohlen, diese in eine zweite Schachtel zu legen, auf der der Frachtbrief des Kuriers angebracht werden kann. Es ist in jedem Fall zu vermeiden, dass Etiketten oder Klebebänder direkt auf der Originalverpackung des Produkts angebracht werden.
Rücksendekosten werden wie folgt von der Rückerstattung einbehalten:
• ITALIEN: 10€
• EUROPA: 20€
• REST DER WELT: 30€
Wenn Ihr Artikelbetrag beispielsweise 100€ betrug, erhalten Sie 80€ oder 70€ als Rückerstattung, um
die Rücksendekosten zu decken.
MCLABELS übernimmt nur die Rücksendekosten und die neuen Versandkosten im Falle einer Größen- / Farbänderung
oder Gutschrift.
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Die Änderung (Farbe, Größe)
Der Kunde kann eine Änderung der Größe oder Farbe des bestellten Produkts verlangen, wenn der Verkaufspreis dem ursprünglich bestellten Produkt entspricht. Der Versand des Ersatzprodukts an den Kunden unterliegt der Verantwortung von MCLABELS, abhängig von der Verfügbarkeit des Produkts in der gewünschten Größe / Farbe. Für Sekunden oder weitere Änderungen trägt der Kunde die Kosten vollständig.
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Rückerstattung
Wenn das Produkt mit einer Rückerstattungsanforderung zurückgesandt wird, nachdem das Paket bei MCLABELS eingegangen ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 10 Arbeitstagen. Darüber hinaus werden alle zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen zusätzlichen Kosten und / oder Gebühren nicht erstattet.
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Store credit
Wenn das Produkt mit einer Store Credit-Anfrage zurückgesandt wird, wird nach Eingang des Produkts bei MCLABELS die Gutschrift des Gesamtwerts der zurückgesandten Bestellung per E-Mail in Form eines Aktionscodes gesendet, der bei der nächsten Bestellung verwendet wird.
Ohne mögliche Gebühren für beschädigte Verpackungen und / oder Produkte erstattet MCLABELS dem Kunden den vollen Betrag ohne Versandkosten und Rücksendekosten innerhalb von zehn Tagen nach der Rücksendung.
Der Kunde verliert die Möglichkeit zur Ausübung des Widerrufsrechts aufgrund des Fehlens der wesentlichen Bedingung für die Unversehrtheit des Produkts (oder der Verpackung und / oder seines Inhalts) in den Fällen, in denen MCLABELS Folgendes feststellt:
- Auch teilweiser Gebrauch des Produktes und jeglichen Zubehörs
- Fehlende Außenverpackung, Original-Innenverpackung
- Manipulation und Verschleiß von Garantiesiegeln
- Das Fehlen integraler Bestandteile des Produkts
- Das Fehlen des am Produkt angebrachten Echtheitsetiketts
In diesen Fällen verbleiben die Produkte im Lager von MCLABELS, das dem Kunden auf seine Kosten zur Abholung zur Verfügung steht.
GARANTIEN UND URSPRÜNGLICHKEIT DES PRODUKTS
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website www.mclabels.com angegebenen Preise.
Die auf der Website angebotenen
Produkte werden mit digitalen Fotos von tatsächlich vorhandenen Produkten präsentiert. Kleine Abweichungen
zwischen diesen Fotos und der Realität stellen keine Konformitätsmängel dar.
Für alle über die Website verkauften Produkte gilt die Herstellergarantie für Nichtübereinstimmung, die 12 Monate dauert, wenn der Kunde ein professioneller Betreiber ist (und als solche eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hat), und für einen Zeitraum von 24 Monaten in für den Fall, dass der Kunde ein Verbraucher im Sinne des Gesetzesdekrets n ist. 206/2005.
Die Garantie gilt für Produkte, bei denen ein Mangel an Konformität vorliegt, sofern das Produkt selbst bestimmungsgemäß und gemäß den Angaben in der beigefügten Dokumentation verwendet wird. Im Falle einer Nichtübereinstimmung stellt MCLABELS die Produktkonformität durch Reparatur / Ersatzlieferung oder Preisminderung oder Vertragsbeendigung kostenlos für den Kunden wieder her. Wenn der Mangel nach Überprüfung durch MCLABELS nicht zu einer Nichtübereinstimmung führt, werden dem Kunden die Kosten für die Überprüfung und gegebenenfalls die Wiederherstellung sowie die Kosten für den Transport in Rechnung gestellt, die MCLABELS entstanden sind.
Sollte MCLABELS aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, dem Kunden ein Produkt im Rahmen der Garantie (wiederhergestellt oder ersetzt) zur Verfügung zu stellen, kann MCLABELS nach eigenem Ermessen den gezahlten Betrag unter Berücksichtigung der Verwendung des Produkts oder der Garantie zurückerstatten sein Ersatz durch ein Produkt mit gleichen Eigenschaften.
Der Zeitpunkt der Reparatur oder des Austauschs des defekten Produkts hängt ausschließlich von den Richtlinien des Herstellers ab. Bei MCLABELS kann für Verzögerungen bei der Reparatur oder beim Austausch kein Schaden geltend gemacht werden.
In den Fällen, in denen die Geltendmachung der Garantien die Rückgabe des Produkts vorsieht, muss der Kunde das Produkt in der Originalverpackung und in allen Teilen (einschließlich der Verpackung sowie sämtlicher Unterlagen und Zubehörteile) zurücksenden. Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfiehlt MCLABELS, diese in eine zweite Schachtel einzulegen.
Aktionscodes
Aktionscodes sind streng persönlich und nicht übertragbar. Jeder Promotion-Code hat eine Gültigkeitsdauer die nicht verlängert werden kann. Es kann vorkommen, dass ein bestimmter Promotion-Code nur auf bestimmte Produkte angewendet werden kann oder Marken, und in diesem Fall wird es auf dem Dokument angegeben, das den Promotion-Code selbst enthält.
Aktionscodes sind nicht kumulierbar, übertragbar und / oder verkaufsfähig. MCLABELS behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die unter Verwendung von Aktionscodes getätigt wurden, die Anzeichen von Vervielfältigung oder betrügerischer Verwendung aufweisen. MCLABELS informiert die Inhaber des Promotion-Codes über die Stornierung oder Sperrung.
Das Ersetzen oder Umtauschen von Aktionscodes in Bargeld ist nicht gestattet.
Sobald der Werbecode zugestellt wurde, lehnt MCLABELS jegliche Verantwortung für den Verlust, Diebstahl, die Zerstörung oder die unerlaubte Verwendung desselben ab.
Für die Rücksendung eines mit einem Aktionscode bestellten Artikels wird der zum Zeitpunkt der Bestellung tatsächlich bezahlte Gesamtbetrag erstattet. Falls der zurückzusendende Artikel zu einer Bestellung gehört, die mehr als einen Artikel enthält, wird der Wert des Aktionscodes für die Gesamtanzahl der bestellten Produkte verteilt und der Gesamtbetrag für das einzelne Produkt, für das die Rücksendung erfolgen soll, wird erstattet. Im Falle eines Widerrufs oder einer Rücksendung aller Artikel wird der Gesamtbetrag der Bestellung erstattet und der Aktionscode ist nicht mehr gültig.
GRÖSSEN UND PASSFORM
Die Größen variieren je nach Designer erheblich. Aus diesem Grund finden Sie auf der Seite jedes Produkts den Link zum "Taglie Table", wo Sie die internationalen Größen umrechnen können.
Wenn der Kunde weitere Hilfe benötigt, testet unser Team jeden zum Verkauf stehenden Artikel und kann Fragen oder Erläuterungen beantworten. Um eine Beratung zu erhalten, senden Sie eine E-Mail an support@mclabels.com.
PERSÖNLICHER DATENSCHUTZ
Der Datenverantwortliche für die über diese Website gesammelten Daten ist MCLABELS: Er entscheidet unabhängig über die Zwecke und Methoden der Verarbeitung sowie über die Sicherheitsverfahren, die angewendet werden müssen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten.
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an MCLABELS, die zu verschiedenen Erhebungszwecken abgefragt werden, kann zur Verfolgung der in der Bekanntmachung angegebenen Zwecke erforderlich oder optional sein.
MCLABELS informiert den Kunden darüber, dass die von ihm gelieferten personenbezogenen Daten mit manuellen, IT- und Telematikmitteln zu den nachfolgend angegebenen Zwecken verarbeitet werden:
- a) Die Durchführung der Aktivitäten durch MCLABELS, die für den Abschluss, die Verwaltung und die Ausführung der
Verträge zum Kauf von Produkten über die Website in eigenem Eigentum erforderlich sind.
- b) Zu Zwecken, die in engem Zusammenhang stehen und / oder für die Erfüllung der Anforderungen erforderlich
sind, die der Benutzer von Zeit zu Zeit über die Website oder per E-Mail oder einem anderen Kommunikationsmittel
formuliert.
- c) Die Erfüllung von Verpflichtungen aus Gesetzen, Verordnungen und Gemeinschaftsvorschriften sowie von
Bestimmungen, die von gesetzlich legitimierten Behörden oder von Aufsichts- und Kontrollorganen erlassen wurden.
- d) Versand von Newslettern und Werbematerial zu den von MCLABELS angebotenen Produkten.
In Bezug auf die oben genannten Zwecke weist MCLABELS darauf hin, dass die Bereitstellung von Daten für die Zwecke von a), b) und c) obligatorisch ist, mit der Folge, dass in solchen Fällen eine Verweigerung der Bereitstellung von Daten es MCLABELS unmöglich macht, diese einzuhalten und zu erfüllen erforderliche Bestellungen oder Kundenwünsche.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt mit einer Logik, die in engem Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken steht und in jedem Fall die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet.
MCLABELS weist darauf hin, dass Benutzer ihre Rechte gemäß Artikel 7 des Gesetzesdekrets 196/2003 ausüben können, der in seinem wesentlichen Teil unten aufgeführt ist. Benutzer haben das Recht, die folgenden Informationen von MCLABELS anzufordern:
- Bestätigung der Existenz oder Nichtexistenz personenbezogener Daten, die ihn betreffen
- Klare Kommunikation von Daten und deren Herkunft
- Der Grund und Zweck ihrer Existenz und ihrer Verwendung
BESCHWERDEN
Reklamationen des Kunden sind zu richten an:
CRYSTALNET SRL Kundendienst
Corso Re Umberto 87, 10128 Turin (TO) - Italien
E-Mail:
support@mclabels.com
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich italienischem Recht.
NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Kleidung: Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das gekaufte Produkt aufbewahren möchten, können Sie es unter der Bedingung ausprobieren, dass es nicht beschädigt oder fleckig ist und dass das Etikett und das Echtheitsetikett nicht entfernt werden. Die Rücksendung von beschädigten oder nicht originalen Teilen des Produkts (siehe Etiketten, Zubehör und Verpackung) wird nicht akzeptiert und diese Produkte verbleiben auf eigene Kosten im Lager, das dem Kunden zur Abholung oder zum Versand zur Verfügung steht.
Schuhe: Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Ihre Schuhe tragen sollen, können Sie sie auf einem Teppich oder auf einer weichen Oberfläche ausprobieren. Die Schuhe müssen ohne Anzeichen oder Mängel in der Originalverpackung und mit anderem Zubehör (Staubbeutel, Verpackungspapier) als Bestandteil des Produkts zurückgesandt werden. Schuhe, die ohne Originalverpackung oder mit Hinweis auf ihre Verwendung zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert und verbleiben auf eigene Kosten zur Abholung oder zum Versand im Lager.
Unterwäsche und Strandkleidung: Jedes Stück Unterwäsche oder Strandkleidung muss mit eigener Unterwäsche angezogen werden, ohne dass der Schutzaufkleber entfernt wird. Die Rücksendung von befleckten Produkten oder ohne den Schutzaufkleber wird nicht akzeptiert und diese Produkte verbleiben im Lager, das dem Kunden zur Abholung oder zum Versand auf seine Kosten zur Verfügung steht.
Farben: MCLABELS gewährleistet, dass die Farben der auf der Website www.mclabels.com sichtbaren Produkte so realitätsnah wie möglich sind. Trotzdem können wir aufgrund der unterschiedlichen Monitortypen nicht garantieren, dass die auf dem Bildschirm angezeigte Farbe vollständig mit der Farbe des Produkts selbst übereinstimmt.
ITALIENISCHES RECHT
Benutzer, die auf diese Website zugreifen, erklären sich damit einverstanden, dass alle Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.mclabels.com den geltenden Gesetzen des italienischen Staates unterliegen. MCLABELS garantiert in keiner Weise, dass der Inhalt der Website den in anderen Ländern geltenden Bestimmungen entspricht. Der Zugriff auf die MCLABELS-Website von Orten aus, an denen die Inhalte als illegal gelten, ist ausdrücklich untersagt. Benutzer, die sich aus diesen Ländern für den Zugriff auf die Website entscheiden, sind sich der rechtlichen Konsequenzen und Sanktionen bewusst, die ihnen drohen, und sind allein für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich
ANERKENNUNG
Gemäß und im Sinne von Art. 1341 und 1342 des Bürgerlichen Gesetzbuchs erklären wir uns ausdrücklich mit den Bestimmungen der Artikel einverstanden: 3 (Kurzbeschreibung der Produkte im Katalog); 5 (Fakultät für Nichterfüllung des Auftrags); 8,1, lett. E (keine Verantwortung für die betrügerische Verwendung der Kreditkarten des Kunden); 8,1, lett. F (keine Verantwortung für das erfolgreiche Ergebnis der Online-Zahlung); 8,2, lett. B (Vorbehalt der Stornierung der Bestellung bei Nichterhalt einer Kopie der Überweisung innerhalb von 48 Stunden); 8,3, lett. B (Stornierung der Reservierung bei Zahlung von nicht bestätigten PayPal-Konten); 11 und 22 (Lieferung / Versandkosten und Steuern werden dem Kunden in Rechnung gestellt); 15 (Erfüllung der Verpflichtungen von MCLABELS zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an den ausgewählten Spediteur); 16 (Kontrolllast der vom Kunden gelieferten Produkte); 17 (vorbehaltlose Annahme der Ware durch den Kunden, sofern keine Streitigkeiten vorliegen); 23 (20% Gebührenreserve bei Beschädigung der Innen- und Außenverpackung des zurückgesandten Produkts); 25 (Vorbehalt der Ablehnung der Rücknahme des Produkts); 32 (Datenschutz) und 34 (anwendbares Recht) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.