Rückversand
MCLABELS akzeptiert die Rücksendung von Produkten innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware. Jedes Paket enthält Anweisungen zur Rücksendung mit allen folgenden Schritten. Der Artikel wird nur akzeptiert, wenn er mit dem Echtheitsetikett versehen ist. Es muss auch in genau demselben Zustand zurückgesandt werden, in dem es unser Lager verlassen hat.
Das gekaufte Produkt muss unbeschädigt, unbenutzt, gewaschen oder anderweitig verändert, mit allen Teilen, mit dem Echtheitsetikett, den intakten und nicht manipulierten Garantiesiegeln und in der Originalverpackung (einschließlich Verpackung und Originalverpackung) zurückgesandt werden Zubehör wie z. B. Staubbeutel, Kleiderbügel und Kleiderhüllen). Das Widerrufsrecht gilt nur für die gesamte gekaufte Ware; Es ist nicht möglich, nur einen oder mehrere Teile des gekauften Produkts zu widerrufen.
Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen akzeptieren können, die aus dem Land stammen, in das die Sendung versandt wurde.
Rückerstattungen werden jeden Freitag der Woche vorgenommen. Wenn wir also die Rückerstattung am Montag erhalten, müssen Sie bis Freitag warten, um die Rückerstattung zu erhalten.
Aus logistischen und zollrechtlichen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen aus Russland.
Die ursprünglich bei der Bestellung gezahlten Versandkosten werden nicht erstattet.
In Ergänzung, Rücksendekosten werden wie folgt von der Rückerstattung einbehalten:
• ITALIEN: 7-20€
• EUROPA: 15-35€
• REST DER WELT: 25-50€
Wenn Ihr Artikelbetrag beispielsweise 100€ betrug, erhalten Sie 80€ oder 70€ als Rückerstattung, um die Rücksendekosten zu decken.
MCLABELS übernimmt nur die Rücksendekosten und die neuen Versandkosten im Falle einer Größen- / Farbänderung oder Gutschrift.
WIE KANN ICH EINE RÜCKGABE BUCHEN?
Wenn Sie einen Account haben:
1. Melden Sie sich bei MCLABELS.COM an.
2. Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Rückversand.
3. Füllen Sie das Formular in alle Felder aus.
4. Ihre Anfrage wurde gesendet! Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem für den Versand erforderlichen DHL-Frachtbrief. Die Auszahlung wird automatisch für den nächsten Tag gebucht (daher holt der Kurier das Paket direkt von der ursprünglichen Lieferadresse ab). Wenn Sie das Abholdatum ändern müssen, rufen Sie einfach DHL an und legen Sie eine neue Nummer fest (die anzurufende Nummer hängt von Ihrem Land ab. Sie finden sie in den Rückgabeanweisungen oder auf der DHL-Website).
5. Nach Erhalt der E-Mail können Sie das Produkt zurücksenden. Packen Sie Ihren Artikel sicher. Wenn Sie nicht die Originalverpackung haben, mit der Sie das Produkt erhalten haben, verwenden Sie eine stabile Schachtel und eine geeignete Verpackung (Kunststoff oder Papier). Klebe das Etikett auf die Schachtel. Achten Sie darauf, die Originalverpackung des Produkts (z. B. Schuhkarton) nicht zu beschädigen, DA SONST DIE RÜCKSENDUNG NICHT AKZEPTIERT ODER ERSTATTET WIRD.
6. Warten Sie, bis DHL das Paket abgeholt hat. Bei Problemen mit der Auszahlung können Sie eine E-Mail an support@mclabels.com senden. Sobald das Paket bei MCLABELS eingegangen ist, wird das Produkt einer Qualitätskontrolle unterzogen. Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 10 Werktagen ab dem Datum des Eingangs.
Wenn Sie noch kein Konto haben, klicken Sie auf den folgenden Rückversand und führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Füllen Sie das Formular in allen Feldern aus.
2. Ihre Anfrage wurde versendet! Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem für den Versand erforderlichen DHL-Frachtbrief. Die Auszahlung wird automatisch für den nächsten Tag gebucht (daher holt der Kurier das Paket direkt von der ursprünglichen Lieferadresse ab). Wenn Sie das Abholdatum ändern müssen, rufen Sie einfach DHL an und legen Sie eine neue Nummer fest (die anzurufende Nummer hängt von Ihrem Land ab. Sie finden sie in den Rückgabeanweisungen oder auf der DHL-Website).
3. Nach Erhalt der E-Mail können Sie das Produkt zurücksenden. Packen Sie Ihren Artikel sicher. Wenn Sie nicht die Originalverpackung haben, mit der Sie das Produkt erhalten haben, verwenden Sie eine stabile Schachtel und eine geeignete Verpackung (Kunststoff oder Papier). Klebe das Etikett auf die Schachtel. Achten Sie darauf, die Originalverpackung des Produkts (z. B. Schuhkarton) nicht zu beschädigen, DA SONST DIE RÜCKSENDUNG NICHT AKZEPTIERT ODER ERSTATTET WIRD.
4. Warten Sie, bis DHL das Paket abgeholt hat. Bei Problemen mit der Auszahlung können Sie eine E-Mail an support@mclabels.com senden. Sobald das Paket bei MCLABELS eingegangen ist, wird das Produkt einer Qualitätskontrolle unterzogen. Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 10 Werktagen ab dem Datum des Eingangs.
Der Versand erfolgt bis zum Eingang des Pakets im Lager von MCLABELS in voller Verantwortung des Kunden.
Wenn Sie die Rücksendung in Ihrem Namen versenden möchten, beachten Sie bitte, dass die gesamte Verantwortung für die Rücksendung beim Kunden liegt und nicht erhaltene oder eingelagerte Pakete nicht erstattet werden. Die Lieferadresse lautet:
- Crystalnet SRL
- Via Montevecchio 20
- 10128, Torino (TO)
- Italien
- Telefonnummer: +39 342 562 15 97
ÄNDERUNG / EINZAHLUNG VON KREDIT / RÜCKERSTATTUNG
Falls Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir drei mögliche Rückgabemöglichkeiten an:
• Größen- / Farbänderung, basierend auf der Verfügbarkeit in der gewünschten Größe / Farbe. Es kann 3-5 tage nach erhalt der rücksendung. Kostenlose Rückgabe.
• Einzahlung von Guthaben: Ein dem Kaufbetrag entsprechender Aktionscode wird an den Kunden gesendet und kann für die nächste Bestellung verwendet werden. Kostenlose Rückgabe
• Rückerstattung: Der Betrag wird dem Kunden nach Durchführung der Qualitätskontrolle innerhalb von 10 Tagen belastet. Rücksendekosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Kreditkartenrückerstattung: Die Rückerstattung wird innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels überwiesen. Die zur Anzeige der Rückerstattung erforderliche Zeit hängt von der Institution ab, die die Kreditkarte ausgestellt hat. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an Ihre Bank zu wenden, um genauere Informationen zu erhalten
Rückerstattung über PayPal: Der Betrag wird innerhalb von 2/3 Tagen nach Erhalt des Produkts erstattet.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.